Una plataforma, cualquier segmento
Cada empresa tiene sus desafíos en la atención vía WhatsApp. SMELT se adapta a tu negocio con IA, automatizaciones y herramientas que resuelven problemas reales.
Cómo SMELT resuelve en la práctica
Cada negocio tiene sus desafíos. Mira cómo SMELT se adapta al tuyo.
E-commerce y Retail
El desafío
Los clientes abandonan el carrito y no responden el email. El equipo no da abasto para atender en hora pico.
Con SMELT
Agente IA recupera carritos abandonados 24/7 vía WhatsApp. Plantillas automatizan el seguimiento de pedidos. Inbox unificada organiza el volumen de mensajes entre agentes.
- Recuperación de ventas en automático
- Atención 24/7 sin ampliar el equipo
- Rastreo de pedidos self-service
Clínicas y Consultorios
El desafío
Los pacientes olvidan las consultas, la recepción gasta horas confirmando por teléfono. Los no-shows consumen facturación.
Con SMELT
WhatsApp Flows recolectan datos de pre-consulta directo en el chat. Automatizaciones envían recordatorios y confirmaciones. Agente IA hace triaje y agendamiento automático.
- Reducción de no-shows con recordatorios automáticos
- Agendamiento sin intervención humana
- Formularios de anamnesis vía WhatsApp
Inmobiliarias
El desafío
Los leads entran por varios canales y se pierden. Los corredores no dan follow-up rápido y el lead se enfría.
Con SMELT
Automatizaciones califican leads en cuanto llegan. CRM integrado mantiene historial completo. Campañas reenganchan contactos inactivos con ofertas segmentadas.
- Lead calificado en segundos, no días
- Historial completo por contacto para cada corredor
- Campañas de reenganche segmentadas
Educación y Cursos
El desafío
Los alumnos tienen dudas fuera del horario comercial. El proceso de matrícula es burocrático y pierde inscritos en el camino.
Con SMELT
Agente IA responde dudas 24/7 con knowledge base. WhatsApp Flows crean formularios de matrícula nativos sin fricción. Plantillas envían recordatorios de clases y contenidos.
- Soporte al alumno 24/7 sin costo adicional
- Matrícula simplificada directo en WhatsApp
- Comunicados y recordatorios automatizados
+55 11 9999-0000
Tu número WhatsApp Business
Mensajes sincronizados entre el app y la plataforma en tiempo real
Sigue usando WhatsApp. Obtén superpoderes.
Con el Coexistence de Meta, tu equipo sigue usando el WhatsApp Business App del móvil normalmente — todo lo que ya hace hoy continúa funcionando. ¿La diferencia? Ahora sumas automatizaciones, IA, campañas masivas, inbox multi-agente y control total de la operación vía SMELT. Sin cambiar de número, sin perder historial, sin cambiar la rutina.
Mantiene lo que ya funciona
Tu equipo sigue usando el WhatsApp Business App en el móvil como siempre lo hizo — atención, conversaciones, catálogo, todo igual
Suma el poder de SMELT
Automatizaciones, IA 24/7, campañas masivas, inbox multi-agente y analytics — todo funcionando en paralelo, potenciando tu operación
Todo conectado en tiempo real
Mensajes del app y de la plataforma quedan sincronizados automáticamente vía Messaging Echoes de Meta. Nada se pierde
Por qué elegir SMELT
No es solo una herramienta más de WhatsApp. Es la plataforma que fue construida para escalar tu operación.
Aprobada por Meta
Tech Provider oficial. Cloud API con estabilidad, seguridad y conformidad garantizadas. Sin riesgo de bloqueo.
IA nativa, no un plugin
Assistente, Agente autónomo y Copiloto integrados en la plataforma. La IA entrena con tus documentos y entiende el contexto de la conversación.
Coexistence — sin perder el app
Tu equipo sigue usando WhatsApp Business en el móvil normalmente. SMELT suma automatizaciones, IA y control corporativo en paralelo — sin cambiar de número.
Sin código, sin límite
Flow Builder visual, WhatsApp Flows nativos y automatizaciones por drag-and-drop. Tu equipo opera sin depender de TI.
WhatsApp Flows nativos
Formularios, encuestas y jornadas interactivas directo dentro de WhatsApp. Sin links externos, sin fricción, mayor conversión.
Handoff inteligente
La IA atiende, califica y cuando es necesario transfiere al humano con todo el contexto de la conversación. Ninguna información se pierde.
Convierte y atiende más clientes con menos esfuerzo
Crea tu cuenta y conecta tu WhatsApp en minutos. O habla con nuestro equipo para entender cómo SMELT puede adaptarse a tu operación.